3 Anstånd
Försäkringskassan kan inte ge den enskilde anstånd med att begära omprövning eller att överklaga. Om den enskilde begär anstånd måste vi kontakta hen för att informera om det. Det går däremot att begära mer tid för att komplettera sin begäran om omprövning eller sitt överklagande. Det är Försäkringskassan som beslutar om mer tid kan beviljas för att komplettera begäran om omprövning, medan det är domstolen som beslutar om mer tid kan beviljas för att komplettera överklagandet.
3.1 Metodstöd – hur ska jag bedöma begäran om mer tid (anstånd)?
Om den enskilde begärt mer tid för att komplettera sitt ärende behöver du ta ställning till om du kan bevilja det.
Normalt begär den enskilde mer tid (anstånd) när hen vill lämna ytterligare underlag eller uppgifter. Om hen inte gör det måste du själv uppmärksamma eventuella signaler om att den enskilde vill lämna ytterligare uppgifter och kontakta hen.
Om den enskilde har begärt mer tid måste du bevilja det med åtminstone så lång tid som återstår av tvåmånadersfristen. Kortare tid får beviljas om den enskilde begär det. Meddelandet om mer tid ska normalt vara skriftligt. Dokumentera ditt ställningstagande i journalen. I förekommande fall dokumenterar du även den enskildes önskan om kortare tid.
Om du tror att den enskilde planerar att skicka in fler handlingar behöver du kontakta den enskilde. Om hen vill lämna in ytterligare handlingar ska du muntligt eller skriftligt meddela ett sista datum för detta. Slutdatumet får inte infalla före tvåmånadersfristens utgång om inte den enskilde själv vid samtalet ber om en kortare tid. Informera om att beslutet kommer att fattas efter det datum som du angivit eller ni kommit överens om. Dokumentera detta i journalen. Har du haft en muntlig kontakt med den enskilde kan det ibland vara lämpligt med en skriftlig bekräftelse.
Du kan läsa mer om anstånd i vägledning 2004:7 Förvaltningsrätt i praktiken.